Gost skenira QR kod u sobi i ocenjuje boravak za 10 sekundi. Poruka nezadovoljnog gosta odmah stiže na recepciju; zadovoljan gost jednim dodirom ostavlja recenziju na Google-u.
Svaka soba dobija svoj QR stalak. Gost ga skenira kamerom telefona; ništa se ne instalira.
Gost daje 1–5 zvezdica. Broj sobe se automatski preuzima iz QR koda.
Ocene 1–3 i poruke pojavljuju se na ekranu recepcije uz zvučno upozorenje, dok je gost još u hotelu.
Gost koji da 4–5 zvezdica jednim dodirom stiže na vašu Google stranicu za recenzije.
Kontrolna tabla stoji otvorena u kartici pregledača. Kada stigne niska ocena, oglasi se zvuk i prikažu se broj sobe i poruka gosta. Kada rešite problem, zatvarate ga jednim klikom.
Pogledajte demo tableU skladu s Google pravilima. RateGuard nikada ne filtrira recenzije; svaki gost može da piše na Google-u kad god želi. Mi samo obezbeđujemo da nezadovoljan gost prvo stigne do vas.
Ne. Google pravila zabranjuju selektivno prikupljanje recenzija i RateGuard to ne radi. I gost koji da nisku ocenu vidi link ka Google-u. Razlika je u tome što njegov problem prvo stigne do vas, pa ga možete rešiti pre odlaska.
Popunite formular i uživo ćemo vam pokazati ekran za goste i tablu za recepciju sa imenom i logotipom vašeg hotela.